4 lý do tại sao doanh nghiệp kiến trúc nội thất nên xây dựng hệ thống nội dung chất lượng

Trong một báo cáo của YouGov, các chỉ số cho thấy mức độ sử dụng phương tiện truyền thông ở Việt Nam ngày càng tăng. Theo đó, thị trường truyền thông trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết, với số lượng thông tin được tiếp cận đến độc giả ngày càng nhiều.

Mức độ sử dụng phương tiện truyền thông tại Việt Nam tăng cao, đẩy mạnh sự cạnh tranh trong ngành (Ảnh: YOUGOV VN)

Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, mỗi một nội dung sẽ chỉ có khoảng từ 7-10 giây để gây chú ý với khách hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc, các doanh nghiệp sẽ cần quan tâm giải quyết bài toán “làm sao để giữ chân khách hàng được lâu hơn?”. 

Để trả lời cho câu hỏi này, Bill Gates đã từng nói “Content is King”. Hay nói cách khác, điểm mấu chốt để thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu, không gì khác ngoài việc sáng tạo ra những nội dung chất lượng.

Vậy thế nào là nội dung chất lượng?

Có khá nhiều quan điểm khác nhau khi định nghĩa nội dung chất lượng. Tuy nhiên, có một điều chắc chắn rằng nội dung chất lượng không chỉ tập trung vào việc bán hàng, mà còn đem đến giá trị cho độc giả. Hay nói cách khác, nội dung chất lượng là nội dung đạt được mục tiêu tiếp thị. Đó có thể là:

• Tăng khả năng tương tác

• Cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm

• Tăng nhận thức thương hiệu

• Tạo khách hàng tiềm năng

Nội dung chất lượng thu hút và giữ chân khách hàng lâu hơn trên các nền tảng

Tầm quan trọng của nội dung chất lượng đối với doanh nghiệp kiến trúc nội thất

Đối với doanh nghiệp kiến trúc nội thất, nội dung chất lượng đóng vai trò then chốt trong việc chinh phục các mục tiêu của chiến lược tiếp thị tổng thể. Cụ thể như:

Thu hút khách hàng và tạo sự khác biệt

Độc giả sẽ quan tâm điều gì hơn, một bài viết đăng tải hình ảnh dự án bắt mắt nhưng không đề cập giải pháp chi tiết, hay là một bài dự án truyền tải thông điệp “đắt giá” hoặc giải quyết vấn đề mà họ trăn trở? Bạn thấy đấy, phương án thứ hai rõ ràng là có khả năng cao hơn trong việc thu hút sự quan tâm và giữ chân khách hàng ở lại với thương hiệu. 

Không dừng lại ở đó, giữa một rừng hình ảnh dự án na ná nhau, thương hiệu của bạn cũng trở nên nổi bật và khác biệt so với đối thủ trên thị trường, bằng việc chia sẻ nội dung có giá trị đối với độc giả.

Nội dung cung cấp giải pháp chi tiết giúp doanh nghiệp nổi bật giữa các đối thủ

Cùng tham khảo cách X11 Design Studio thu hút khách hàng tiềm năng bằng bài thuyết minh dự án của họ. Bài viết đăng tải trên website chính thức của X11 Design Studio này được đầu tư vô cùng chỉn chu về mặt nội dung cũng như hình ảnh. Theo đó, bài viết mô tả rõ ràng các giải pháp thiết kế và đem đến cho khách hàng cái nhìn tổng thể kiến trúc cũng như chi tiết nội thất. Nhờ vậy, thương hiệu này trở nên nổi bật và uy tín giữa một rừng đơn vị thiết kế chỉ trưng bày hình ảnh dự án cho website của họ.

Tăng khả năng tương tác và tạo mối gắn kết với khách hàng

Hiển nhiên, một bài viết chất lượng sẽ khiến độc giả quan tâm và thúc đẩy hành vi tương tác hơn là một bài viết với nội dung “làm cho có”. Đặc biệt, những nội dung mang yếu tố kể chuyện, khơi gợi về mặt cảm xúc cũng tạo gắn kết sâu sắc hơn với khán giả. Kết nối này không chỉ giữ chân độc giả mà còn giúp thương hiệu xây dựng niềm tin mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

Kẻ Vẽ Interior là một trường hợp điển hình trong việc xây dựng nội dung chất lượng trên mạng xã hội. Thông qua nội dung lồng ghép kể chuyện và đối thoại chân thành với độc giả, văn phòng thiết kế này đã thành công trong việc tạo thiện cảm và gắn kết với khách hàng. Tuy được triển khai ở định dạng ngắn, bài viết không hề “nông” mà lại vô cùng thu hút và gần gũi bởi ngôn từ được chắt lọc kỹ càng.  

Tối ưu hóa SEO

Khách hàng có xu hướng tìm hiểu rất nhiều trước khi ra quyết định. Chẳng hạn, họ bị thu hút bởi một bài viết về xu hướng kiến trúc mà bạn đăng tải trên mạng xã hội. Lúc này, họ sẽ muốn tìm hiểu thêm trên website của bạn. Nếu như đó là một website sơ sài với những thông tin đã lỗi thời, họ sẽ ngay lập tức bỏ đi. Và ngược lại, một website được đầu tư kỹ lưỡng về mặt thiết kế cũng như trau chuốt về nội dung sẽ khiến độc giả ở lại, thậm chí quay lại để tìm hiểu thêm.

Nội dung chất lượng giúp gia tăng lưu lượng truy cập và cải thiện thứ hạng tìm kiếm

Hỗ trợ xây dựng thương hiệu 

Việc phổ cập nội dung chất lượng và nhất quán trên đa nền tảng giúp gia tăng nhận thức thương hiệu. Hay nói cách khác, thương hiệu của bạn trở nên quen thuộc với khách hàng. Họ sẽ dễ dàng nhớ đến và cân nhắc sản phẩm dịch vụ của bạn khi có nhu cầu. 

Bên cạnh đó, bạn còn có thể xây dựng hình ảnh chuyên gia đáng tin cậy trong ngành bằng cách chia sẻ những hiểu biết chuyên môn. Những nội dung chuyên sâu về nguyên tắc, các khía cạnh kỹ thuật của thiết kế giúp tạo sự uy tín không chỉ với khách hàng mà còn với đối tác và cộng đồng chuyên gia trong ngành.

Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng nội dung chất lượng. Vậy hãy bắt đầu lên kế hoạch triển khai hệ thống nội dung hữu ích đối với khán giả mục tiêu của mình ngay hôm nay nhé!

Nếu bạn vẫn còn băn khoăn về chủ đề này, hãy liên hệ Hoa Gió để được tư vấn thêm. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp và hỗ trợ bạn!